Booking for 1 night
28 Jul. 2025 Check-in
29 Jul. 2025 Check-out
9.2 Excellent 120 Αξιολογήσεις
Facilities Hotel Sunquest Venus
General
Reception 24 hours, Restaurant, Bar, Breakfast, Luggage room, Smoking banned in all public and private, Smoking area, Non-smoking rooms, Family Rooms, Safe, Elevator, Terrace, Garden, Private beach
Parking
Free parking.
Services
Fax / Copier, Conference rooms
Internet
Η πρόσβαση στο Διαδίκτυο είναι διαθέσιμη δωρεάν.
Activities
Outdoor pool, Jacuzzi, Terrace
Spoken languages
Română    English   
Payment methods
Cash (RON)       Visa       MasterCard      
Holiday card

9.2 Excellent 120 Αξιολογήσεις
  • My booking

  • July, 28

    Monday

    July, 29

    Tuesday

    Booking for 1 night
9.2 Excellent 120 Αξιολογήσεις
Close

9.2

Review score

Rooms
9.6
Staff
9.2
Cleanliness
9.4
Breakfast
8.6
Restaurant Menu
8.8
Waiters
9
Pool
9.6
Value for money
9.2
  • R
    ROMANOV Romania Romania
    10
    Answered on 27 July 2025

    Excellent

     ·  Am sunat direct la voi si doamna care a facut rezervarea a fost minunata!!!
    Stayed July 2025
  • B
    Banu Romania Romania
    7.5
    Answered on 27 July 2025

    Πολύ καλά

     ·  Camere curate, mâncare proaspătă
     ·  - Plaja lărgită este oribilă, plina de scoici mărunțite, nu exista nisip fin, distanta mare până la apa - Mâncarea nu mai este la fel de gustoasă ca in trecut - Preturile la cazare destul de mari - După 7 ani in care am venit cu drag in fiecare vară, cu părere de rău anul viitor nu vom mă reveni
    Stayed July 2025
  • P
    Pirlog Romania Romania
    9
    Answered on 27 July 2025

    Excellent

     ·  Totul ok
     ·  De montat ventilatoare in aerisirea de la baie
    Stayed July 2025
  • M
    MIHAI Romania Romania
    7.3
    Answered on 27 July 2025

    Πολύ καλά

     ·  De 7 ani mergem la acest hotel dar anul acesta a fost dezamăgitor!Plaja lărgită nu este un lucru ok iar mâncarea nu a mai fost că în ceilalți ani!Ospătari lasă de dorit!Ajungeau cu castronul jumătate de ciorba până la masă,in plus era o domnișoară care avea un par lung și despletit pe care îl tot baga in mâncare!
    Stayed July 2025
  • S
    Sandu Romania Romania
    9.5
    Answered on 26 July 2025

    Excellent

     ·  Un hotel administrat de oameni profesioniști,dedicați atenti la detalii,cu grija si respect fata de turisti.Multumim ca ne oferiți de fiecare data vacante reușite la dvs..Cu stima,Mihaela S.
     ·  Din punct de vedere personal as aprecia ca micul dejun sa se poată servi Începând cu ora 7.30.
    Stayed July 2025
  • D
    DUMITRACHE Romania Romania
    8.8
    Answered on 26 July 2025

    Πολύ καλά

     ·  Mâncare bună, preturi in regula, camera curata. A fost o surpriză plăcută vinul spumant pe care l.ati lăsat în camera.
     ·  Cele doua fete de la recepție au fost dezinteresate de orice situație. Daca ati avea și un invitat sau un mic spectacol la restaurant, seara, ar fi mai frumos. Daca ati include mai multe activități pentru copii, iar ar fi un plus.
    Stayed July 2025
  • C
    Cristina Romania Romania
    7.5
    Answered on 25 July 2025

    Πολύ καλά

     ·  Camere,curatenie ,piscina
     ·  Receptionera foarte rece si indiferenta fata de o familie cu bebelus de 8 luni. Nu a vrut sa.i cazeze chiar daca erau camere pregatite la etajul 3 , dispunand pe un ton urat “asteptati ca va sunam” N.am mai asteptat ,decat 1,5 ore ,dupa care i.am vandut ponrul ca sunt camere libere si a binevoit sa le dea cheia. Am fost 3 familii. Asta poate sa fie un motiv sa nu mai venim aici deloc Intamplare ieri 24.07.2025 Legat de micul dejun,limitat si piperat
    Vă mulțumim pentru recenzia transmisă și pentru timpul acordat redactării ei. Ne pare sincer rău că ați perceput interacțiunea de la recepție într-un mod neplăcut. Vă asigurăm că personalul nostru tratează cu respect și disponibilitate toți oaspeții, iar tonul folosit nu a fost nici pe departe lipsit de amabilitate. Referitor la ora de check-in, dorim să subliniem faptul că aceasta este ora 16:00, conform politicii hotelului, comunicată pe toate canalele noastre oficiale. În sezonul estival, când volumul de turiști este foarte mare, camerele se pot preda doar după ce sunt complet igienizate și pregătite. De aceea, chiar dacă uneori unele camere pot fi gata mai devreme, pentru a evita orice fel de neînțelegeri între oaspeți, alegem să respectăm aceeași regulă pentru toți. Majoritatea turiștilor noștri sunt familii cu copii de toate vârstele, iar pentru a păstra echitatea și buna organizare, nu putem face excepții individuale, oricât ne-am dori să fim cât mai flexibili. Nu „așteptăm ponturi” și nu tratăm cazările arbitrar – toate deciziile sunt luate cu responsabilitate și profesionalism. În ceea ce privește serviciile de masă, menționăm că meniul este public și poate fi consultat în orice moment pe site-ul nostru, tocmai pentru a oferi transparență și o alegere informată fiecărui oaspete. Vă mulțumim că ne-ați ales și ne dorim ca, dacă ne veți mai vizita, să vă putem oferi o experiență mai bună, așa cum ne propunem zi de zi pentru fiecare dintre oaspeții noștri. Cu stimă, Echipa Hotel Sunquest
    Stayed July 2025
  • B
    Bejat Romania Romania
    9.5
    Answered on 22 July 2025

    Excellent

     ·  Ca de obicei, personalul amabil, dispus sa -ti raspunda la orice intrebare si sa te ajute.
    Mulțumim din suflet pentru fidelitate și pentru aprecierile frumoase! Ne bucurăm că, așa cum spuneți, v-am oferit aceeași amabilitate și deschidere ca de obicei – este ceea ce ne dorim pentru fiecare oaspete. Vă așteptăm cu drag și data viitoare! Cu stimă, Echipa Hotel Sunquest
    Stayed July 2025
  • S
    SAVA Romania Romania
    8.3
    Answered on 22 July 2025

    Πολύ καλά

     ·  În general a fost bine. Micul de jun - slăbuț - referitor la produsele din carne(salamul, cârnăciori) unele din produse lipseau. Mai schimbați micul dejun.
     ·  De ce la unii clienți ați făcut oferte privind - prelungirea sejurului. Este a doua oara cind vin la acest hotel și am îndrumați și pe alții. Nu este corec!!!
    Vă mulțumim pentru fidelitate și pentru recenzie. Dorim totuși să aducem câteva clarificări necesare: prelungirea sejurului nu este un drept garantat, ci o posibilitate care depinde strict de disponibilitatea din sistem și de capacitatea de a oferi continuitate în aceeași cameră. Acolo unde acest lucru este posibil, cu siguranță găsim soluții și oferim propuneri avantajoase. Însă atunci când disponibilitatea nu permite, nu putem genera oferte doar de dragul comparației cu alți turiști, pentru că fiecare situație este diferită. Faptul că ne-ați vizitat în repetate rânduri este apreciat, dar nu schimbă modul în care funcționează un sistem corect de rezervări, care se bazează pe reguli și realități operaționale, nu pe excepții sau așteptări subiective. Cu respect, Echipa Hotel Sunquest
    Stayed July 2025
  • C
    Craescu Romania Romania
    7.5
    Answered on 22 July 2025

    Πολύ καλά

     ·  Foarte buna
     ·  Personal recepție indiferent, personal servire masa neatent la detalii, am primit ardeiul iute la ciorba plin de pământ plus greșeli in servire, plus ca nu cunoșteau meniul.
    Vă mulțumim pentru recenzia transmisă și pentru timpul acordat redactării ei. Ne pare rău că, în ciuda atenției deosebite pe care am acordat-o rezervării dumneavoastră – atât prin aplicarea unui discount suplimentar de fidelitate si nu numai – experiența generală nu a fost, totuși, pe măsura eforturilor noastre. Am considerat aprecierea unei recomandări personale ca un gest firesc de recunoștință, nu ca pe o obligație. Regretăm dacă acest demers nu a fost perceput în același mod și nu a contribuit la o experiență mai pozitivă. Referitor la celelalte observații din recenzie, ne-ar fi fost mult mai util să le semnalați pe durata sejurului, într-un mod direct și constructiv – exact cum ați făcut și în momentul solicitării reducerilor suplimentare. Cu stimă, Echipa Hotel Sunquest
    Stayed July 2025
© Booking Engine by www.pyn.ro